Per il Cliente consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, se il Cliente sceglie autonomamente un vettore non da noi proposto, il rischio si trasferisce al Cliente già al momento della consegna dei prodotti al vettore stesso.